Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Донецка и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Мы доставляем саженцы по Донецку и Ростовской области бережно и оперативно, с заботой о каждом растении и вниманием к деталям. Наши специалисты тщательно упаковывают ваш заказ, чтобы растения прибыли к вам свежими, здоровыми и полностью готовыми к посадке. Доверяя нам, вы можете быть уверены в сохранности каждого саженца на протяжении всего пути.
Сроки отправки
Все заказы отправляются строго в порядке очереди по мере готовности. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобное для вас время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы предпочитаем лично контролировать каждый этап, от упаковки до передачи заказа прямо вам в руки.
Стоимость доставки
Для вашего удобства мы предусмотрели прозрачную систему тарифов, зависящую от суммы заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
При заказе крупногабаритных или нестандартных товаров стоимость рассчитывается индивидуально — менеджер подберёт для вас максимально выгодный вариант доставки.
Отслеживание заказа
Мы всегда держим вас в курсе перемещения заказа: после отправки вам будет направлен номер отслеживания по SMS и электронной почте. Вы сможете легко проверить статус доставки через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно мы отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы знали, где сейчас ваш заказ и когда его ожидать.
Наши менеджеры всегда готовы оперативно ответить на любые вопросы, сопровождая ваш заказ от момента оформления до момента вручения.
Закажите саженцы у нас и убедитесь, что доставка по Донецку и Ростовской области может быть быстрой, надежной и приятной!
Стоимость доставки указана на 09.11.2025
Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:
- Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
- Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
- Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
- Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
- Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.
Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.
Мы с особым вниманием подходим к упаковке каждого саженца, чтобы он прибыл к вам живым, крепким и готовым к посадке. Перед отправкой корневая система растения тщательно осматривается нашими специалистами: удаляются нежизнеспособные отростки, проводится обработка корней, после чего они помещаются во влажный торф. Такой способ позволяет сохранить естественный уровень влаги, необходимый для здоровья растения на протяжении всего пути.
После подготовки корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно защищает от пересыхания и механических повреждений, сохраняя саженец в идеальном состоянии. Затем растение упаковывается в прочный гофрокартон — он обеспечивает устойчивость внутри коробки, предотвращает тряску и защищает от внешних воздействий. Каждая посылка маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества перед тем, как быть переданной в службу доставки.
Использование прикрытой корневой системы увеличивает приживаемость саженцев после высадки и делает доставку безопасной и экономичной. Такой способ упаковки гарантирует сохранность корней, снижает уровень стресса у растения и повышает шансы на успешную адаптацию, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость самого саженца с прикрытой корневой системой и цена доставки значительно ниже, чем у аналогов с закрытой системой.
Опираясь на более чем 10 лет опыта и отзывы наших постоянных клиентов, мы выбрали именно эту технологию как наиболее эффективную. Практика показала: саженцы, упакованные таким образом, надёжно сохраняются в дороге и отлично приживаются на новом месте. Мы уверены, что выбранный подход — это оптимальное решение для каждого, кто хочет получить здоровые и жизнеспособные растения.
Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и плодородие вашего сада. Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в результате. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.
Что включает гарантия:
- Гарантия приживаемости. Все саженцы адаптированы к условиям посадки и показывают отличную приживаемость при соблюдении агротехнических рекомендаций. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: заменим товар или предложим другую форму компенсации.
- Гарантия соответствия описанию. Сортность и соответствие — приоритет в нашей работе. Каждый саженец проходит строгую сортировку, чтобы вы получили именно тот сорт, который был указан в карточке товара. Пересорт исключён.
- Безопасность при транспортировке. При получении обязательно проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы имеете полное право отказаться от получения и составить акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК). Это позволит зафиксировать возможный гарантийный случай.
Если вы обнаружили дефекты уже после получения, просто свяжитесь с нами — мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим оперативное решение. Мы всегда на связи и готовы помочь.
Как работает возврат и замена
Мы создаём честные и прозрачные условия, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и доверие на всех этапах покупки.
- Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
- Условия возврата — возврат и обмен возможны только для посадочного материала с подтверждённым браком или несоответствием. Товары надлежащего качества не подлежат возврату.
- Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения вашего обращения.
- Что нужно для оформления — паспорт для подтверждения личности и доказательства проблемы (фото, видео и пр.).
- Куда обращаться — письма с описанием ситуации и приложениями направляйте на info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.
Мы уверены в каждом саженце, который отправляем. Наша задача — сделать вашу покупку максимально безопасной, а результат — радующим из года в год.
