Саженец ежемалины Силван

Мы с заботой и вниманием доставляем саженцы по Донецку и Ростовской области. Каждое растение надежно и бережно упаковывается, сохраняя свежесть и полную готовность к посадке. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и точно в срок — мы гарантируем аккуратность и бережную транспортировку.

Сроки отправки

Заказы обрабатываются оперативно и отправляются строго по очереди, как только будут полностью готовы. Наш менеджер свяжется с вами лично, чтобы согласовать наиболее удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как полностью контролируем весь процесс — от тщательной упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачные и удобные тарифы доставки, которые зависят от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных или нестандартных заказов стоимость рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры предложат наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все особенности вашей покупки.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе всех этапов доставки. Поэтому сразу после отправки вы получите номер для отслеживания через SMS и на электронную почту. Отследить заказ можно легко на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления о статусе доставки отправляются через WhatsApp — будьте уверены, ваш заказ всегда под контролем.

Наши менеджеры всегда на связи: они готовы ответить на любые вопросы и обеспечить максимальный комфорт на всех этапах выполнения заказа.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали всё, чтобы оплата вашего заказа была быстрой, понятной и максимально комфортной. Вы можете выбрать любой из надёжных и проверенных способов — каждый из них обеспечивает безопасность перевода и моментальное подтверждение. Как только платёж поступает, вы получаете ссылку на заказ по e-mail или SMS, а мы сразу приступаем к сборке.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Популярный вариант: быстро, удобно и без ожидания.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода реквизитов, буквально за одно касание. Подходит тем, кто ценит скорость и простоту.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-кабинет, мобильное приложение или в ближайшем отделении. Универсальный способ для всех пользователей Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный метод через отделения Почты России. Отличный выбор, если привычнее пользоваться офлайн-решениями.
• Qiwi‑кошелёк — идеален для тех, кто в дороге. Оплата в пару шагов через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ с фиксацией платежа. Отлично подходит для частных лиц и тех, кому важно документальное подтверждение.
• Прямой расчёт для юридических лиц — безналичный перевод по реквизитам ООО с возможностью получения полного пакета бухгалтерских документов. Практичное решение для организаций.

Система фиксирует платёж моментально и сразу же отправляет ссылку на заказ. Всё автоматически, без ожидания. Если в процессе оплаты возникнут вопросы, наши менеджеры всегда на связи — 24/7. Мы поможем вам выбрать самый удобный способ и оперативно решим любую задачу.

Каждая отправка в нашем питомнике — это результат точной и заботливой подготовки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это значит, что они защищены от пересыхания, механических повреждений и других рисков, которые могут возникнуть в дороге. Такой способ позволяет сохранить максимум влаги и жизненных сил, благодаря чему растение быстро приживается на новом месте.

Перед упаковкой корневая система каждого саженца тщательно осматривается: мы удаляем нежизнеспособные отростки, обрабатываем корни и укладываем их во влажный торф. Этот торф сохраняет идеальный уровень влаги на всём пути от питомника до вашего участка. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она удерживает влагу и предохраняет от повреждений. После этого растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после одобрения специалисты передают заказ в службу доставки.

Такой подход мы выбрали не случайно. Более 10 лет мы собирали обратную связь от покупателей и анализировали каждую деталь, чтобы убедиться: прикрытая корневая система — действительно лучший вариант. Она даёт отличный результат в сравнении с открытой, а стоит дешевле, чем закрытая. А главное — сохраняет здоровье саженца и обеспечивает уверенное укоренение.

Качественные саженцы — залог красивого и здорового сада. Мы уверены в посадочном материале, который отправляется из нашего питомника, и хотим, чтобы каждая покупка приносила радость, а не сомнения. Именно поэтому вместе с заказом вы получаете официальную гарантию, которая подтверждает нашу ответственность и вашу защищённость.

Гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость саженцев. Растения легко укореняются при соблюдении всех условий посадки и ухода. Если, несмотря на выполнение рекомендаций, саженцы не прижились, мы предложим решение: замену товара или компенсацию — всё в рамках гарантийных обязательств.
• Полное соответствие описанию. Каждое растение проверяется на сортность и состояние перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который выбрали на сайте — без пересортов, сюрпризов и отклонений от заявленных характеристик.
• Безопасную доставку. При получении проверьте целостность упаковки. В случае повреждений вы вправе отказаться от посылки и оформить акт отказа на месте — в отделении почты или у курьера транспортной службы. Это важно для подтверждения гарантийного случая.

Если дефект был выявлен уже после получения, просто свяжитесь с нами. Все обращения рассматриваются оперативно и индивидуально. Мы сделаем всё, чтобы ситуация была решена максимально быстро и в вашу пользу.

Условия возврата и замены

Мы стараемся сделать процесс максимально простым и прозрачным, чтобы ничто не омрачало ваш опыт покупки.

• Срок подачи обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Продукция без дефектов и пересорта возврату или обмену не подлежит.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса.
• Что потребуется: паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы — фотографии, видео и другие материалы.
• Контакт для обращений: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене товара оплачивает покупатель.

Мы стремимся к идеальному результату и ценим ваше доверие. Пусть каждый саженец из нашего питомника станет крепким началом для вашего сада.