Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Донецка и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Мы с особым вниманием организуем доставку по Донецку и Ростовской области. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.
Сроки отправки
После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.
Стоимость доставки
Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:
- Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.
Отслеживание заказа
Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.
Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.
Условия предоплаты
Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.
Доступные способы оплаты
Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:
- Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
- ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
- Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
- Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
- Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
- Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.
Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.
Мы уделяем особое внимание упаковке саженцев, ведь от этого зависит их сохранность в пути и успешная приживаемость после посадки. Перед отправкой каждый саженец проходит тщательную подготовку: специалисты питомника осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные и повреждённые отростки, после чего корни помещаются во влажный торф. Этот торф обеспечивает саженцу необходимую влагу на весь период доставки и создаёт комфортные условия для корневой системы.
Далее корневая часть аккуратно и надёжно обматывается стретч-плёнкой, которая защищает растение от пересыхания и возможных механических повреждений в дороге. После этого каждый саженец упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует растение внутри и защищает от ударов и перепадов температуры. Упакованные саженцы маркируются, проходят контроль в отделе качества и только после этого передаются в доставку.
Мы используем способ упаковки с прикрытой корневой системой, потому что он показал наилучшие результаты по сохранности растений во время перевозки и их быстрой адаптации после посадки. Такой метод заметно снижает вероятность пересыхания и делает транспортировку более безопасной. При этом стоимость доставки саженцев с прикрытой корневой системой существенно ниже, чем у аналогов с закрытой системой, а приживаемость — гораздо выше, чем у растений с открытыми корнями.
За более чем 10 лет работы нашего питомника мы отправили тысячи саженцев по всей стране, постоянно анализируя отзывы клиентов. Этот опыт убедительно доказал, что упаковка с прикрытой корневой системой — оптимальный выбор. Именно поэтому каждый наш саженец приезжает к вам живым, крепким и готовым к росту в новом саду.
Каждый садовод заслуживает уверенности в том, что получит именно то, что заказал — здоровые, крепкие и соответствующие описанию саженцы. Мы понимаем это и именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.
Что включает наша гарантия:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы отлично укореняются. Если что-то пошло не так — мы не оставим вас без поддержки. Мы оперативно рассмотрим обращение и найдём решение: обмен или компенсация.
- Гарантия сортности и соответствия описанию. Мы исключаем пересорт: вы получите ровно тот посадочный материал, который заказали. Каждый саженец, луковица, клубень или корневище проходит строгий контроль перед отправкой.
- Контроль качества. Весь посадочный материал проверяется на соответствие сортовым признакам и общее состояние. Мы отправляем только качественные, здоровые растения — это наш приоритет.
Как воспользоваться гарантией
Мы создали понятные и честные условия, чтобы решение любого вопроса было простым и прозрачным. Главное — внимательно проверить заказ и своевременно сообщить, если возникла проблема.
Алгоритм действий:
- Проверьте посылку при получении. Обратите внимание на упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно составьте акт отказа в отделении почты или СДЭК.
- Есть замечания к качеству после получения? Свяжитесь с нами — чем быстрее, тем лучше. Приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему. Мы внимательно рассмотрим обращение и предложим решение.
- Сроки и условия. Вы можете обратиться по гарантии в течение периода 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента обращения.
- Условия возврата. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Для подачи запроса необходимо подтвердить личность (потребуется паспорт). Все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортные расходы. Затраты на пересылку при возврате или замене несёт покупатель.
Мы стремимся, чтобы покупка растений была для вас удобной и максимально надёжной. Ваша уверенность — наш главный ориентир.
