Саженцы чайно-гибридной розы Полярная Звезда-2 (Polarstern-2) - 5 шт.

Мы организуем доставку по Донецку и Ростовской области с вниманием к каждой детали. Все саженцы проходят бережную упаковку, чтобы сохранить свежесть и готовность к высадке. Заказ отправляется быстро и надежно, с соблюдением сроков. Наш приоритет — доставить каждое растение в идеальном состоянии, чтобы ваш сад начал расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Отправка осуществляется строго по очереди, по мере готовности заказов. Согласование времени — индивидуальное: наш менеджер свяжется для выбора наиболее удобного варианта. Самовывоз не предусмотрен — мы предпочитаем полностью контролировать процесс доставки, от упаковки до момента вручения, чтобы гарантировать качество сервиса.

Стоимость доставки

Предусмотрены гибкие тарифы, рассчитанные по сумме заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Менеджеры подберут оптимальный по стоимости и срокам вариант.

Отслеживание заказа

Каждый заказ сопровождается трек-номером, который отправляется вам по SMS и email сразу после отгрузки. Вы можете отслеживать посылку на сайтах Почты России или СДЭК. Кроме того, мы дублируем уведомления через WhatsApp — чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда ждать доставку.

Наши специалисты всегда на связи, чтобы проконсультировать, ответить на вопросы и сопровождать заказ до момента получения. С нами доставка — это уверенность в результате, комфорт и забота о каждом клиенте.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы постарались сделать процесс предоплаты максимально простым, безопасным и комфортным. Независимо от того, каким способом вам удобнее оплачивать — онлайн или офлайн — у нас найдётся подходящий вариант. Каждый метод надёжен и проверен, а подтверждение оплаты вы получите автоматически сразу после перевода.

Воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Банковские карты — оплата в один клик через Visa, Mastercard, Maestro или МИР. Мгновенное зачисление и высокий уровень безопасности
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — удобный сервис для моментального платежа без ввода лишних данных
• Сбербанк — возможность перевода через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или кассу ближайшего отделения
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный и надёжный способ для расчётов через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрый платёж через терминал или мобильное приложение. Подходит для оплаты в пути
• Банковская квитанция — официальный формат расчёта с возможностью документального подтверждения
• Безналичный перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с оформлением полного комплекта бухгалтерских документов

Как только оплата будет успешно проведена, вы автоматически получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер свяжется с вами и подскажет, как быстро и удобно завершить расчёт. Мы на связи 24/7.

Мы отправляем только те саженцы, в которых уверены сами. Каждый из них проходит комплексную подготовку: корневая система тщательно осматривается, неживые и ослабленные отростки удаляются, а корни помещаются в увлажнённый торф — он бережно сохраняет влагу и питает растение на протяжении всего пути. Чтобы надёжно зафиксировать корневую часть и защитить её от пересыхания, каждый саженец оборачивается эластичной стретч-плёнкой. Далее саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и передаются в отдел контроля качества. Только после финальной проверки заказ направляется к покупателю.

Мы используем проверенный временем способ упаковки — с прикрытой корневой системой. Это оптимальный формат: он сохраняет здоровье растения, позволяет саженцу легче пережить транспортировку и быстро прижиться после посадки. В отличие от открытой корневой системы, такой способ даёт реальное преимущество по приживаемости. При этом доставка обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой корневой системой — вы экономите, не теряя в качестве.

Более 10 лет мы собираем обратную связь от клиентов по всей стране. Сотни повторных заказов и отзывы о прижившихся растениях подтверждают: прикрытая корневая система — надёжное, выгодное и практичное решение. Именно поэтому мы продолжаем использовать эту технологию, чтобы каждый саженец, который вы получаете, был крепким, живым и готовым к росту. Вы открываете коробку — и сажаете без лишних хлопот. Всё уже продумано до мелочей.

Покупка саженцев — это первый шаг к цветущему саду или богатому урожаю. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы чувствовали полную уверенность в каждом заказе. Именно поэтому к каждой отправке из нашего питомника прилагается официальная гарантия. Она подтверждает: вы получаете качественные, здоровые и соответствующие описанию растения, способные легко прижиться при правильной посадке.

Вы получаете надёжную гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены в жизнеспособности нашего посадочного материала. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения без проблем приживаются. Если это не так — мы решим вопрос: заменим товар или компенсируем.
• Гарантия соответствия описанию. Каждое растение проверяется перед отправкой. Вы получаете только те сорта, которые заказали, без пересорта. Контроль качества исключает ошибки и случайности.
• Проверка перед отправкой. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проходят тщательный отбор. Отправляется только проверенный материал — сильный, здоровый и соответствующий заявленным характеристикам.
• Клиентский сервис. Мы сопровождаем вас на всех этапах: от оформления заказа до успешного роста саженцев в вашем саду. При возникновении вопросов мы оперативно реагируем и предлагаем решение.

Как действовать при получении и в случае гарантийного случая

Чтобы гарантировать вам защиту, важно внимательно отнестись к получению посылки и сразу сообщить о любых проблемах. Мы открыты к диалогу и всегда готовы прийти на помощь.

Что важно знать:

• Проверяйте заказ при получении. Если упаковка нарушена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК оформите акт отказа — он необходим для последующего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен позже. Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение индивидуально и предложим решение. Фото и видео, подтверждающие проблему, помогут ускорить процесс.
• Срок подачи обращений. Жалобы по качеству принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения заявки.
• Ограничения по возврату. Продукция без признаков дефектов или несоответствий не подлежит возврату или обмену. Это стандартное условие для товаров надлежащего качества.
• Контакты. Для оформления заявки потребуется паспорт. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. При возврате или замене товара транспортные расходы несёт покупатель.