Луковица лилии Mero Star (Меро Стар) восточной горшечной-NB

Организуем доставку саженцев по Донецку и Ростовской области с максимальной заботой о каждом заказе. Все растения тщательно упаковываются — с учётом их вида и особенностей, чтобы они прибыли к вам свежими, крепкими и полностью готовыми к посадке. Мы делаем всё, чтобы путь саженца был безопасным, а вы могли без промедления приступить к обустройству участка.

Сроки отправки

Каждый заказ отправляется по мере готовности и строго в порядке очереди. Перед отгрузкой наш менеджер обязательно свяжется с вами — чтобы согласовать подходящее время и дату доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как предпочитаем лично контролировать качество сервиса: от упаковки до момента вручения, гарантируя сохранность растений.

Стоимость доставки

Предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный или включает крупногабаритные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Наши специалисты подберут выгодное решение — с учётом всех параметров отправки.

Отслеживание заказа

После передачи посылки в службу доставки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. С его помощью можно отслеживать перемещение заказа через официальный сайт Почты России или СДЭК. Также отправим уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваша посылка и когда она прибудет.

Менеджеры остаются на связи до полного завершения доставки — готовы ответить на ваши вопросы и сопровождать заказ на каждом этапе. С нами доставка — это надёжность, точность и уверенность, что саженцы попадут в добрые руки вовремя и в отличном состоянии.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы предусмотрели несколько удобных форматов оплаты, чтобы процесс покупки саженцев в нашем интернет-магазине был максимально простым, прозрачным и безопасным. Вы можете выбрать наиболее комфортный для себя способ — и мы оперативно приступим к сборке вашего заказа.

Условия оплаты

Оплатить заказ можно сразу при его оформлении на сайте. Также доступна опция оформления без предоплаты: после отправки формы наш менеджер свяжется с вами, уточнит детали и предложит удобный способ расчёта.

По умолчанию действует стандартное условие — 100% предоплата от суммы заказа. Сразу после поступления оплаты мы запускаем процесс комплектации и отправки товара.

Ссылка для внесения оплаты направляется автоматически на e-mail или в виде SMS — всё без задержек и дополнительных действий.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — принимаются Visa, Mastercard, Maestro, а также карта платёжной системы МИР. Оплата проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без необходимости заполнять данные вручную.
• Сбербанк — можно внести оплату через Сбербанк Онлайн, отправив платёж по реквизитам, либо воспользоваться переводом по SMS или внести деньги в ближайшем отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — отличный выбор для тех, кто предпочитает пользоваться услугами почтовых отделений.
• Qiwi-кошелёк — моментальная оплата с телефона или терминала.
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, которым важно иметь официальное подтверждение платежа.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с выдачей полного комплекта бухгалтерских документов.

Любой из предложенных способов гарантирует безопасность, а также быстрый старт обработки вашего заказа. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру — поможем подобрать оптимальный формат оплаты.

Мы заботимся о том, чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии — свежими, плотными и готовыми к посадке. Именно поэтому используем специально разработанную многоступенчатую систему упаковки.

На первом этапе каждый посадочный материал аккуратно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Она поддерживает оптимальный уровень вентиляции, что защищает растения от образования конденсата и исключает риск запревания.

Затем луковицы, клубни и корневища помещаются в прочный гофрокартон. Такая внешняя защита предотвращает механические повреждения при перевозке и помогает сохранить температуру внутри упаковки, предотвращая замерзание в пути.

Каждая посылка получает маркировку и проходит обязательную контрольную проверку в отделе качества. Только после этого она отправляется к вам.

Благодаря этой системе упаковки, посадочный материал доходит до покупателя в отличной форме — без повреждений, влаги или лишних затрат на доставку.

Наш питомник тщательно следит за качеством и сортностью посадочного материала, поэтому каждый заказ сопровождается официальной гарантией. Наша главная задача — ваша уверенность и радость от покупки, которая будет долгие годы украшать ваш сад.

Покупая растения у нас, вы получаете уверенность в результате:

• Гарантия приживаемости
  Саженцы, приобретённые у нас, обладают отличной жизнеспособностью и легко приживутся, если соблюдены рекомендации по посадке и уходу. Если растение не прижилось — свяжитесь с нами, и мы обязательно решим вопрос.
• Гарантия соответствия описанию
  Каждое растение проходит строгий контроль качества и сортности. Вы получите именно тот сорт и те характеристики, которые заявлены на сайте — без пересорта и ошибок.

Пожалуйста, проверьте заказ при получении!

• Если посылка или упаковка повреждены, вы вправе отказаться от получения товара. В таком случае обязательно оформите акт отказа на пункте выдачи (почта, СДЭК).
• Если дефекты обнаружились после вскрытия, срочно сообщите нам. Приложите фото или видео, демонстрирующие проблему. Мы быстро рассмотрим ваше обращение и предложим обмен или возврат средств, если гарантийный случай подтвердится.

Простые и понятные условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки товара.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Запросы по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения официального обращения. Обязательное условие — предоставление подтверждающих материалов (фото, видео).
• Для идентификации потребуется паспорт.
• Все запросы отправляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.

Ваш сад — наша забота и гордость. Мы всегда на вашей стороне, чтобы покупка была удобной, безопасной и радовала результатом!