Луковица лилии Старгейзер (Stargazer)

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Донецку и Ростовской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс еще удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.

Условия предоплаты

Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.

Доступные способы оплаты

Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
• QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.

Дополнительная информация

После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.

Мы заботимся о том, чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии — свежими, плотными и готовыми к посадке. Именно поэтому используем специально разработанную многоступенчатую систему упаковки.

На первом этапе каждый посадочный материал аккуратно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Она поддерживает оптимальный уровень вентиляции, что защищает растения от образования конденсата и исключает риск запревания.

Затем луковицы, клубни и корневища помещаются в прочный гофрокартон. Такая внешняя защита предотвращает механические повреждения при перевозке и помогает сохранить температуру внутри упаковки, предотвращая замерзание в пути.

Каждая посылка получает маркировку и проходит обязательную контрольную проверку в отделе качества. Только после этого она отправляется к вам.

Благодаря этой системе упаковки, посадочный материал доходит до покупателя в отличной форме — без повреждений, влаги или лишних затрат на доставку.

Мы знаем, насколько важно для садовода получать здоровые, качественные саженцы, которые принесут радость и станут украшением вашего сада. Именно поэтому на каждый заказ из нашего питомника распространяется официальная гарантия качества и надёжности.

Приобретая наши саженцы, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу растения прекрасно адаптируются и успешно приживутся на новом месте. Если же возникнут проблемы — свяжитесь с нами, и мы оперативно предложим решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все наши саженцы, луковицы, клубни и корневища тщательно проверяются на сортность и качество. Мы исключаем пересорт и гарантируем, что вы получите именно то, что заказали.

Обратите внимание при получении заказа:

• Если вы заметили повреждения упаковки или товара, вы вправе отказаться от приёма. В таком случае необходимо оформить акт отказа прямо на пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если после вскрытия вы обнаружите дефекты, незамедлительно сообщите нам об этом. Приложите фотографии или видео дефекта, и мы оперативно рассмотрим вашу заявку, предложив замену или возврат средств, если гарантийный случай подтвердится.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Жалобы на товар ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения при наличии подтверждающих материалов.
• Для обработки заявки необходимо предоставить паспортные данные.
• Отправляйте обращения на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Наша цель — процветание вашего сада и комфорт каждого покупателя. Мы всегда рядом и готовы помочь!