Саженец пиона Elsa Sass (Эльза Сасс )

Доставляем саженцы по Донецку и Ростовской области с вниманием к каждой детали. Для нас важно, чтобы каждое растение прибыло к вам в безупречном состоянии — свежим, крепким и готовым к высадке. Мы тщательно упаковываем каждую посылку, выбираем надёжные маршруты и лично контролируем весь путь от склада до ваших рук.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется строго в порядке очереди по мере подготовки заказов. После оформления с вами свяжется менеджер — согласует дату и удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что хотим быть уверены в каждом этапе — от момента упаковки до личной передачи в руки получателя. Это наш способ гарантировать безопасность и свежесть растений.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачную и удобную систему расчёта доставки, зависящую от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает объёмные или нестандартные позиции — стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы обязательно предложим самый выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ. Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Используя его, можно отслеживать движение посылки на сайтах СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомим через WhatsApp — для вашего максимального комфорта и спокойствия.

Наша команда на связи в любое время: поможем с вопросами, подскажем статус и поддержим на всех этапах — от оформления до доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы позаботились, чтобы оплата вашего заказа была максимально удобной и безопасной! Просто выберите подходящий способ — и мы немедленно приступим к комплектации вашего заказа.

Доступны надёжные и комфортные варианты оплаты:

• Банковские карты — моментальное зачисление платежей с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж буквально в одно касание, без ввода лишних реквизитов.
• Сбербанк — привычный и проверенный способ оплаты через личный кабинет или наличными в любом филиале.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный классический метод для тех, кто предпочитает оплату через отделения почты.
• Qiwi-кошелёк — мгновенная оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный вариант оплаты, удобный для подтверждения и отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с полным набором необходимых бухгалтерских документов.

Сразу после внесения оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на ваш заказ на e-mail или в SMS. Появились вопросы? Наши менеджеры всегда на связи — оперативно поможем подобрать лучший вариант оплаты именно для вас.

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Мы прекрасно понимаем чувства каждого садовода и ценим ваше доверие, поэтому отправляем из нашего питомника только самые качественные, здоровые и проверенные растения. Каждая посылка сопровождается официальной гарантией — это наша забота о вас и уверенность в том, что растения успешно приживутся в вашем саду.

Сделав покупку у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы гарантируем, что при выполнении простых рекомендаций по посадке и уходу все наши растения обязательно приживутся и будут радовать вас долгие годы. Если возникнут любые трудности, мы всегда готовы быстро отреагировать и помочь решить проблему.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который был указан при заказе. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, благодаря чему исключается вероятность пересорта и несоответствия.

Пожалуйста, будьте внимательны при получении заказа:

• Если вы заметите повреждения упаковки или самого посадочного материала, у вас есть право отказаться от получения посылки прямо в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Для этого необходимо оформить соответствующий акт.
• Если дефекты или несоответствия обнаружились после вскрытия посылки, сообщите нам незамедлительно. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение — замену товара или возврат средств после подтверждения гарантийного случая.

Условия возврата и замены товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Жалобы на посадочный материал ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после обращения при наличии подтверждающих материалов (фото или видео).
• Для подтверждения личности потребуется предоставить паспортные данные.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Ваше удовлетворение и процветающий сад — главные ориентиры нашей работы. Мы рядом, чтобы помочь вам в любой ситуации!