Саженец чайно-гибридной розы Аленушка (Alenushka)

Мы с особым вниманием организуем доставку по Донецку и Ростовской области. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.

Сроки отправки

После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.

Стоимость доставки

Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.

Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы вы могли оформить заказ максимально удобно и без лишних хлопот, мы подготовили целый набор надёжных и мгновенных способов предоплаты. Всё — под ваш комфорт и уверенность:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, Мир) — молниеносная оплата за пару кликов. Деньги поступают сразу — мы тут же начинаем комплектовать заказ.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без ввода реквизитов, буквально в одно касание. Быстро. Удобно. Безопасно.
• Сбербанк Онлайн — привычный способ для миллионов. Платите через приложение или в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — идеальное решение, если предпочитаете расчёты через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — удобная оплата через терминал или мобильное приложение. Подходит даже тем, кто в дороге.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с подтверждением. Особенно удобно для отчётности.
• Прямой расчёт для юрлиц — платёж по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Как только вы вносите оплату — система автоматически отправляет вам ссылку на заказ. Моментально, без ожидания.

А если вдруг появятся вопросы — наш менеджер всегда на связи 24/7. Подберём для вас самый удобный и быстрый способ оплаты. Выбирайте — и уже сегодня мы начнём собирать ваш заказ!

Каждый саженец и сеянец отправляется с прикрытой корневой системой. Перед отправкой корни растений внимательно проверяются специалистами, обрабатываются и очищаются от неживых отростков. Затем корневая часть помещается в специальный влажный торф, который эффективно сохраняет влагу в течение всего периода доставки. После этого корни аккуратно заворачиваются в стретч-плёнку для дополнительной защиты от повреждений и пересыхания. Полностью подготовленные таким образом растения помещаются в надёжную упаковку из прочного гофрокартона, маркируются и передаются на финальный этап проверки специалистами отдела контроля качества. Только после подтверждения соответствия высоким стандартам упаковки саженцы направляются покупателю.

Такой подход позволяет существенно увеличить сохранность растений во время транспортировки и обеспечивает более высокую приживаемость после посадки по сравнению с открытой корневой системой. При этом стоимость саженцев с прикрытой корневой системой и цена их доставки выгоднее, чем аналогичные показатели у растений с закрытой корневой системой. Опыт работы питомника превышает 10 лет, и за это время специалисты регулярно анализировали отзывы покупателей, отправляя тысячи саженцев по всей стране. Это позволило подтвердить, что выбранный нами способ упаковки является оптимальным решением, гарантирующим сохранность и успешную адаптацию каждого растения на новом месте.

Мы уверены в надёжности нашего посадочного материала и подтверждаем это официальной гарантией. Каждый саженец из питомника сопровождается:

• гарантией приживаемости — растение успешно адаптируется и будет расти в подходящих условиях;
• гарантией сортности — вы получаете именно тот сорт, который заказали, без пересорта.

Наша задача — чтобы вы получали здоровые, крепкие растения, полностью соответствующие заявленным характеристикам.

При повреждении или браке

Пожалуйста, проверьте заказ при получении:

• если упаковка повреждена — откажитесь от посылки на месте, оформив акт отказа в отделении почты или СДЭК;
• если вы выявили брак или нарушение условий гарантии — напишите нам, приложив фото или видео, подтверждающие проблему;
• каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и предоставляем решение в кратчайшие сроки.

Условия возврата и замены

• Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки товара.
• Товары без признаков брака и повреждений возврату и обмену не подлежат.
• При получении жалобы на товар ненадлежащего качества, мы рассматриваем её в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения.
• Для идентификации личности потребуется предоставить паспортные данные.
• Обращения принимаются по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы работаем для того, чтобы ваш сад радовал — и всегда готовы прийти на помощь, если возникнут вопросы.