Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Донецка и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Мы доставляем саженцы по Донецку и Ростовской области с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.
Сроки отправки
Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.
Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от суммы заказа:
- от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.
Отслеживание заказа
После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.
Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.
Условия предоплаты
Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.
Доступные способы оплаты
Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
- Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
- QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
- Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
- Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.
Дополнительная информация
После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.
Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.
Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.
Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.
Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.
Каждый садовод заслуживает получать только качественные и надёжные саженцы. Именно поэтому к каждому заказу из нашего питомника прилагается гарантия.
- Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении агротехнических рекомендаций саженцы успешно адаптируются. Если приживаемость не подтверждается — мы предложим решение в рамках гарантийных обязательств.
- Гарантия сортности. Все саженцы проходят контроль до отправки. Вы получаете именно тот сорт, который заказали. Мы исключаем пересортицу и строго следим за соответствием сортов описанию на сайте.
Проверьте заказ при получении
После доставки важно сразу осмотреть упаковку. Если имеются повреждения, вы вправе отказаться от получения посылки, оформив акт отказа в отделении почты или СДЭК. Это обязательное условие для урегулирования ситуации.
Если повреждения или несоответствия выявлены позже — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Мы открыты к обратной связи и готовы помочь в каждой ситуации.
Условия возврата и замены
Заявления о возврате или компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки. Если товар надлежащего качества и не имеет дефектов, он не подлежит возврату или обмену.
Заявки по некачественным саженцам обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента обращения, при условии, что предоставлены фото, видео или иные доказательства проблемы.
Для рассмотрения заявки потребуется паспорт. Все обращения отправляются на адрес электронной почты: info@pitomnik-rose.ru. Затраты, связанные с пересылкой товара при возврате или замене, несёт покупатель.
Мы ценим ваш выбор и делаем всё возможное, чтобы каждый заказ оправдал ожидания. Ваш сад начинается с доверия — и мы готовы это доверие подтверждать.
