Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Донецка и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Доставляем саженцы аккуратно и точно в срок. Упаковываем растения так, чтобы они сохранили свежесть и были готовы к посадке сразу после получения. Отправляем только проверенные и здоровые саженцы — без повреждений и пересушивания.
Сроки отправки
Мы обрабатываем заказы по очереди. После оформления с вами свяжется менеджер и согласует удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы контролируем каждый этап, от упаковки до передачи заказа в руки.
Стоимость доставки
Размер тарифа зависит от суммы заказа:
- 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ нестандартный или габаритный, рассчитаем доставку отдельно и предложим оптимальный вариант.
Отслеживание заказа
Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно отправляем уведомления через WhatsApp. Если у вас возникнут вопросы — менеджеры на связи. Поможем на любом этапе.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Мы сделали процесс оплаты простым, быстрым и максимально удобным, чтобы вы могли уверенно и с комфортом оформить свой заказ. Просто выберите подходящий способ оплаты, и мы сразу же приступим к его комплектации!
Выбирайте среди надёжных и проверенных вариантов:
- Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или карт платёжной системы Мир. Безопасно и без задержек.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплатите буквально в одно касание, без необходимости вводить дополнительные реквизиты.
- Сбербанк — удобно переводите средства онлайн в личном кабинете или оплачивайте наличными в любом отделении банка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты, особенно удобный для тех, кто привык пользоваться почтовыми услугами.
- Qiwi-кошелёк — комфортная оплата всего в пару кликов через мобильное приложение или терминал.
- Банковская квитанция — официальный и удобный способ оплаты, идеально подходящий для ведения отчётности.
- Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.
После оплаты вы сразу же получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Возникли вопросы? Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь 24/7 — мы подберём для вас оптимальный вариант оплаты!
Мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы он дошел до вас в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Наши саженцы отправляются с защищённой корневой системой, что повышает их сохранность при доставке.
Как мы упаковываем
- Корневая система: обрабатываем корни, удаляем неживые отростки, увлажняем торфом.
Защита: обвязываем саженец в стретч-плёнку, чтобы сохранить влагу и защитить от повреждений. - Упаковка: упаковываем в гофрокартон, который надёжно защищает растение.
Преимущества упаковки с прикрытой корневой системой
Этот метод упаковки увеличивает выживаемость саженцев после посадки и позволяет снизить стоимость доставки, что делает покупку более выгодной.
Почему мы выбрали этот способ упаковки
Более 10 лет работы и отзывы наших клиентов доказали, что упаковка с прикрытой корневой системой — лучший выбор для сохранности саженцев и их быстрой адаптации после посадки.
С нами ваш заказ всегда будет в отличном состоянии, готовым радовать вас в вашем саду.
Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.
Что включает наша гарантия:
- Гарантия приживаемости
При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет. - Гарантия соответствия описанию
Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт. - Безопасность при получении заказа
Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.
Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.
Как действовать при возврате и замене
Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.
- Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
- Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
- Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
- Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.
Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.
