Саженец клубники Мальга

Мы бережно доставляем саженцы по Донецку и области — быстро, аккуратно и в согласованные сроки. Каждый заказ проходит тщательную упаковку: растения надёжно защищены от повреждений и перепадов температур. Вы получите живые, здоровые саженцы, полностью готовые к посадке в тот же день.

Работаем только с надёжными курьерскими службами. Отправка осуществляется после предварительного согласования с вами — мы обязательно уточним дату и время, когда вам будет удобно принять заказ.

Сроки отправки

Обработка заказов идёт строго в порядке поступления. Как только ваш заказ будет готов, менеджер свяжется для согласования доставки. Мы не предлагаем самовывоз — весь процесс доставки остаётся под нашим контролем: от подготовки и упаковки до вручения получателю. Это позволяет нам гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов в зависимости от суммы покупки:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или нестандартный по весу или объёму, мы рассчитаем стоимость индивидуально. Наш менеджер подберёт наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

После отправки мы сообщим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отследить свой заказ через официальный сайт Почты России или СДЭК. Также мы отправляем уведомления через WhatsApp — так вы будете точно знать, где находится ваша посылка и когда её ждать.

Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и готовы помочь. Мы сопровождаем заказ от момента оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали оплату простой и удобной — чтобы вы могли быстро внести предоплату и не беспокоиться о деталях. Все способы проверены, безопасны и работают без сбоев.

Выберите подходящий способ:

• Банковские карты — моментальная оплата с Visa, Mastercard, Maestro и картой «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в один клик.
• Сбербанк — перевод через личный кабинет, мобильное приложение или кассу отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает классическую оплату через почту.
• Qiwi‑кошелёк — оплата через терминал или приложение, удобно и быстро.
• Банковская квитанция — подойдёт тем, кому важно официальное подтверждение перевода.
• Перевод по реквизитам для юрлиц — платёж на расчётный счёт ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

Как только оплата поступит, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер всегда на связи и поможет с выбором удобного способа.

Мы знаем, как важно, чтобы саженцы дошли до покупателя в отличном состоянии — живыми, сильными и готовыми к укоренению. Именно поэтому каждый заказ мы упаковываем с максимальной заботой, используя технологию прикрытой корневой системы. Этот метод доказал свою эффективность за более чем 10 лет работы нашего питомника и стал выбором большинства постоянных клиентов благодаря надёжности и выгодной стоимости доставки.

Перед отправкой корневая система тщательно подготавливается: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, проводят обработку и укладывают корни в увлажнённый торф, который сохраняет влагу и питательные свойства на всём пути. Затем корни плотно оборачиваются в стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу, защищает растение от повреждений и сохраняет его здоровье. Далее саженец помещается в прочный гофрокартон, который обеспечивает устойчивость и безопасность при транспортировке. Каждый заказ проходит обязательную маркировку и контроль качества перед передачей в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений и выгодно отличается по стоимости от закрытой корневой системы. В то же время она значительно надёжнее по сохранности и результативности, чем варианты с открытыми корнями. Мы гордимся тем, что саженцы, отправленные нашим питомником, доходят до клиента в живом, крепком виде и с первого дня готовы к росту.

Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.

Если возникла проблема — мы рядом

Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.

Что делать при обнаружении повреждений или брака:

• При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
• Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.