Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Донецка и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Ростовской области. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.
Сроки отправки
Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.
Стоимость доставки
Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.
Отслеживание заказа
С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.
Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.
Как внести оплату
По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.
Способы оплаты
Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:
- Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
- Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
- Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
- Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
- Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
- Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.
Поддержка на всех этапах
После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.
Каждому саженцу в питомнике уделяется особое внимание при подготовке к отправке. Сразу после отбора проводится обработка корневой системы: удаляются сухие и повреждённые участки, корни помещаются во влажный торф, который поддерживает оптимальный уровень влаги в течение всей доставки. После этого корневая часть оборачивается в стретч-плёнку — она предотвращает пересыхание и создаёт дополнительную защиту от внешних воздействий. Далее саженцы упаковываются в прочный гофрокартон, обеспечивающий фиксацию растения и защиту от механических повреждений в пути. Каждый заказ проходит маркировку и проверку качества перед отправкой.
Используемая нами упаковка с прикрытой корневой системой позволяет доставлять растения в отличном состоянии даже на дальние расстояния. Этот способ обеспечивает высокую приживаемость после посадки и уменьшает стресс для растения. Кроме того, доставка саженцев с прикрытой корневой системой обходится дешевле по сравнению с контейнерной (закрытой) системой.
Благодаря многолетнему опыту и отзывам клиентов, наши специалисты пришли к выводу, что именно такая форма подготовки и упаковки является наиболее эффективной. За более чем десятилетнюю практику питомник отправил тысячи заказов по стране, и результаты подтверждают: прикрытая корневая система — это надёжное и экономичное решение, сочетающее сохранность, живучесть и удобство при высадке.
Мы ценим доверие каждого садовода и понимаем, насколько важна уверенность в качестве приобретаемых растений. Именно поэтому на каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, предоставляется официальная гарантия. Для нас важно, чтобы вы получали удовольствие и радость от покупки с первого дня.
Приобретая растения у нас, вы всегда уверены в:
- Гарантии приживаемости
Наши саженцы обладают высокой жизнеспособностью и отлично приживаются при выполнении рекомендаций по посадке и уходу. Если растение не приживётся по гарантийным причинам, мы оперативно отреагируем и исправим ситуацию в вашу пользу. - Гарантии соответствия описанию
Мы тщательно следим за сортностью и состоянием каждого саженца, луковицы, клубня и корневища. Благодаря строгому контролю, пересорт полностью исключён. Вы получите именно тот сорт и те характеристики, которые указаны в описании.
Обратите внимание при получении заказа:
- Внимательно осмотрите посылку прямо на пункте выдачи (почта или СДЭК). Если вы заметите повреждения упаковки или товара, у вас есть право отказаться от получения заказа, оформив акт отказа.
- Если дефекты обнаружены после вскрытия упаковки, сообщите нам как можно быстрее, приложив фотографии или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим подходящее решение: замену или возврат денежных средств, если случай является гарантийным.
Условия возврата и замены товаров:
- Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. с даты отправки товара.
- Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения при наличии подтверждающих материалов.
- Для подтверждения личности при обращении требуется паспорт.
- Все обращения принимаются на электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на доставку при возврате или замене оплачиваются покупателем.
Мы делаем всё возможное, чтобы ваш сад радовал вас каждый день. Забота о вашем комфорте и доверии — наша главная цель!
