Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Донецка и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Организуем доставку саженцев по Донецку и Ростовской области с особой заботой о каждом заказе. Все растения надёжно упаковываются вручную: корни — защищены, побеги — зафиксированы, влажность — сохранена. Благодаря такому подходу саженцы приходят свежими, здоровыми и готовыми к посадке.
Сроки отправки
Мы формируем и отправляем заказы строго в порядке очереди, по мере их готовности. Менеджер предварительно свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс от упаковки до вручения берём на себя, чтобы гарантировать качество и безопасность каждого отправления.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы заказа:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если в заказ входят крупные или нестандартные позиции, стоимость доставки определяется индивидуально. Наши менеджеры предложат наилучшее решение в каждом конкретном случае.
Отслеживание заказа
Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отследить заказ можно на сайте Почты России или СДЭК в любое удобное время. Также мы отправляем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваша посылка и когда ожидать доставку. При необходимости — консультируем и сопровождаем на всех этапах.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:
- Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
- Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
- Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
- Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
- Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.
Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.
Мы знаем, как важно получить живой, здоровый саженец, готовый к жизни в новом саду — именно поэтому каждый наш заказ превращается в результат десятилетнего опыта и точного подхода. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это надёжная защита корней от пересыхания, повреждений и температурных перепадов в пути, что напрямую влияет на их приживаемость после посадки.
Перед упаковкой корневая система проходит тщательную обработку: специалисты аккуратно удаляют нежизнеспособные отростки и подготавливают корни к путешествию. Затем растение укладывается в увлажнённый торф — он удерживает необходимую влагу и служит мягкой питательной подушкой. После этого всё бережно оборачивается в стретч-плёнку, которая сохраняет влажность и защищает растение от внешнего воздействия. Завершающий этап — прочный гофрокартон, в который упаковываются саженцы. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль качества, чтобы в ваш сад приехало только лучшее.
Выбирая прикрытую корневую систему, вы получаете выгодное решение: при той же сохранности, что у закрытой корневой системы, стоимость доставки ниже, а посадка — проще и быстрее. Такой способ упаковки надёжнее открытой корневой системы и в то же время гораздо экономичнее более дорогих вариантов.
За 10 лет работы мы отправили тысячи саженцев по всей стране и убедились, что именно прикрытая корневая система даёт максимальный результат. Отзывы наших клиентов говорят сами за себя: растения приезжают свежими, крепкими, быстро приживаются и радуют ростом. Мы уверены в качестве каждого саженца — и уверены, что он станет ярким началом для вашего сада.
Покупка саженцев — это первый шаг к цветущему саду или богатому урожаю. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы чувствовали полную уверенность в каждом заказе. Именно поэтому к каждой отправке из нашего питомника прилагается официальная гарантия. Она подтверждает: вы получаете качественные, здоровые и соответствующие описанию растения, способные легко прижиться при правильной посадке.
Вы получаете надёжную гарантию:
- Гарантия приживаемости. Мы уверены в жизнеспособности нашего посадочного материала. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения без проблем приживаются. Если это не так — мы решим вопрос: заменим товар или компенсируем.
- Гарантия соответствия описанию. Каждое растение проверяется перед отправкой. Вы получаете только те сорта, которые заказали, без пересорта. Контроль качества исключает ошибки и случайности.
- Проверка перед отправкой. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проходят тщательный отбор. Отправляется только проверенный материал — сильный, здоровый и соответствующий заявленным характеристикам.
- Клиентский сервис. Мы сопровождаем вас на всех этапах: от оформления заказа до успешного роста саженцев в вашем саду. При возникновении вопросов мы оперативно реагируем и предлагаем решение.
Как действовать при получении и в случае гарантийного случая
Чтобы гарантировать вам защиту, важно внимательно отнестись к получению посылки и сразу сообщить о любых проблемах. Мы открыты к диалогу и всегда готовы прийти на помощь.
Что важно знать:
- Проверяйте заказ при получении. Если упаковка нарушена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК оформите акт отказа — он необходим для последующего рассмотрения обращения.
- Если дефект обнаружен позже. Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение индивидуально и предложим решение. Фото и видео, подтверждающие проблему, помогут ускорить процесс.
- Срок подачи обращений. Жалобы по качеству принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения заявки.
- Ограничения по возврату. Продукция без признаков дефектов или несоответствий не подлежит возврату или обмену. Это стандартное условие для товаров надлежащего качества.
- Контакты. Для оформления заявки потребуется паспорт. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
- Кто оплачивает доставку. При возврате или замене товара транспортные расходы несёт покупатель.
