Саженец смородины Виксне (белая)

Мы доставляем саженцы по Донецку и Ростовской области с вниманием, которое заслуживает каждый будущий сад. Растения аккуратно упаковываются — с учётом сорта, климатических условий и продолжительности пути, чтобы доехать к вам в полной свежести и без повреждений. Всё для того, чтобы вы сразу приступили к посадке, не теряя ни времени, ни качества.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется и отправляется по очереди, как только посадочный материал готов. За день-два до доставки наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время и адрес. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы хотим лично проследить за тем, чтобы растения доехали быстро, безопасно и вовремя.

Стоимость доставки

У нас — прозрачные тарифы, зависящие от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Мы подберём наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все нюансы.

Отслеживание заказа

Как только заказ передаётся в службу доставки, вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать посылку в режиме реального времени через сайт Почты России или СДЭК. Также уведомления приходят через WhatsApp — чтобы вы были уверены: посылка на пути и всё под контролем.

Наша команда всегда рядом — менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы и сопровождают заказ от оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы оформление и оплата заказа прошли для вас максимально удобно и надёжно, мы предусмотрели несколько простых вариантов расчёта. Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или оформить без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и обсудит условия внесения предоплаты.

Как происходит оплата

Стандартно мы предлагаем внести предоплату в размере 100% от стоимости выбранного заказа. После этого заказ отправляется на сборку и доставку. Ссылку на оплату вы получите на электронную почту или в виде SMS — всё оперативно и без лишних шагов.

Способы оплаты

Для вашего удобства доступны следующие способы внесения предоплаты:

• Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, а также карта национальной платёжной системы «МИР». Мгновенное зачисление средств.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги): быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов.
• Сбербанк: оплата возможна как через Сбербанк Онлайн, так и в отделении банка или по SMS.
• Почтовый перевод «Форсаж»: вариант для тех, кто предпочитает традиционные способы расчёта через почту.
• Qiwi-кошелёк: удобная и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение.
• Банковский перевод по квитанции: официальный способ, подходящий для физических лиц, с подтверждением платежа.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц: расчёт осуществляется на расчётный счёт ООО с предоставлением всей необходимой документации для бухгалтерии.

Как только вы внесёте оплату, ссылка на подтверждение будет отправлена автоматически. Если возникнут вопросы по способам оплаты или процессу расчёта — менеджер свяжется с вами и поможет подобрать наиболее удобный вариант.

Все саженцы, которые отправляются покупателям, проходят обязательную предварительную обработку корневой системы, в процессе которой специалисты питомника удаляют повреждённые и нежизнеспособные отростки. Корни растения аккуратно укладываются во влажный торф, который обеспечивает необходимый уровень влаги на протяжении всей доставки. После этого корневая система надёжно фиксируется при помощи эластичной стретч-плёнки, что предотвращает потерю влаги и защищает растение от внешних повреждений. Готовый к отправке саженец тщательно упаковывается в плотный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества, а затем уже передаётся службе доставки.

Упаковка саженцев с прикрытой корневой системой существенно увеличивает их сохранность во время транспортировки, а также значительно улучшает показатели приживаемости после высадки в грунт по сравнению с саженцами, отправляемыми с открытой корневой системой. Кроме того, данный метод упаковки является более экономичным и выгодным для покупателя в сравнении с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему.

За более чем 10-летний период работы питомника наши специалисты регулярно анализировали отзывы клиентов и внимательно изучали результаты посадок. Практика показала, что именно прикрытая корневая система оптимально подходит для отправки и дальнейшей высадки растений, обеспечивая качественную доставку и максимально эффективную адаптацию саженцев в саду или на участке покупателя.

Мы ценим доверие каждого садовода и понимаем, насколько важна уверенность в качестве приобретаемых растений. Именно поэтому на каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, предоставляется официальная гарантия. Для нас важно, чтобы вы получали удовольствие и радость от покупки с первого дня.

Приобретая растения у нас, вы всегда уверены в:

• Гарантии приживаемости
  Наши саженцы обладают высокой жизнеспособностью и отлично приживаются при выполнении рекомендаций по посадке и уходу. Если растение не приживётся по гарантийным причинам, мы оперативно отреагируем и исправим ситуацию в вашу пользу.
• Гарантии соответствия описанию
  Мы тщательно следим за сортностью и состоянием каждого саженца, луковицы, клубня и корневища. Благодаря строгому контролю, пересорт полностью исключён. Вы получите именно тот сорт и те характеристики, которые указаны в описании.

Обратите внимание при получении заказа:

• Внимательно осмотрите посылку прямо на пункте выдачи (почта или СДЭК). Если вы заметите повреждения упаковки или товара, у вас есть право отказаться от получения заказа, оформив акт отказа.
• Если дефекты обнаружены после вскрытия упаковки, сообщите нам как можно быстрее, приложив фотографии или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим подходящее решение: замену или возврат денежных средств, если случай является гарантийным.

Условия возврата и замены товаров:

• Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. с даты отправки товара.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения при наличии подтверждающих материалов.
• Для подтверждения личности при обращении требуется паспорт.
• Все обращения принимаются на электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваш сад радовал вас каждый день. Забота о вашем комфорте и доверии — наша главная цель!