Луковица тюльпана Тинеке Ван дер Меер (Tineke van der Meer)

Мы организуем доставку саженцев по Донецку и Ростовской области с особой тщательностью, потому что понимаем, как важны сроки, аккуратность и качество при транспортировке живых растений. Каждое растение отправляется в надёжной упаковке, сохраняющей свежесть, здоровье и декоративность до момента получения. Всё для того, чтобы вы могли сразу приступить к посадке без лишних хлопот.

Сроки отправки

Доставка осуществляется по мере готовности заказа. Мы строго соблюдаем порядок очереди и всегда заранее связываемся с вами, чтобы согласовать удобную дату и время отправки. Самовывоз не предусмотрен — всё потому, что мы хотим лично контролировать весь процесс: от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Наши тарифы прозрачны и адаптированы под разные объёмы заказов:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ превышает стандартные параметры, мы рассчитаем стоимость индивидуально и предложим наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по смс и на электронную почту. Это позволит в любой момент узнать, где находится посылка, через сайты Почты России или СДЭК. Мы также уведомляем через WhatsApp и всегда остаёмся на связи для ответов на вопросы и помощи на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы оформление заказа прошло легко и без задержек, мы предлагаем только проверенные и удобные способы предоплаты. Все платежи проходят быстро, безопасно и подтверждаются автоматически.

Выберите подходящий способ оплаты:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и система «Мир». Оплата занимает несколько секунд.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — моментальный платёж без лишних реквизитов.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для расчётов через отделения Почты России.
• Qiwi‑кошелёк — платёж за пару кликов через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты с подтверждением. Удобен для частных клиентов.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт по счёту ООО, с полным комплектом бухгалтерских документов.

После успешной оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. При необходимости наши менеджеры всегда на связи — помогут подобрать лучший способ и ответят на любые вопросы.

Свежесть, качество и безопасность — три главных принципа, на которых строится наша упаковка луковиц, клубней и корневищ. Мы позаботились о каждой детали, чтобы ваш посадочный материал приехал в идеальном состоянии и без лишних затрат на доставку.

Сначала каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную оболочку. Такая упаковка поддерживает естественную вентиляцию, предотвращая накопление влаги и риск запревания. Благодаря этому луковицы, клубни и корневища остаются свежими и твёрдыми.

Далее используется гофрокартон — прочная и надёжная внешняя защита. Она оберегает растения от ударов, температурных перепадов и других возможных повреждений при транспортировке. Даже при длительном пути упаковка сохраняет свою форму и защищает содержимое от замерзания.

Каждая посылка проходит обязательную маркировку и строгий контроль качества. Мы проверяем всё: от целостности упаковки до соответствия стандартам качества, чтобы вы получили именно то, что ожидали.

Итог — надёжно защищённые, свежие и крепкие луковицы, корневища и клубни, готовые к посадке сразу после получения. Упаковка продумана так, чтобы сохранить качество без лишней наценки за доставку. Мы делаем всё, чтобы вы с радостью возвращались за новыми покупками.

Мы прекрасно понимаем чувства каждого садовода и ценим ваше доверие, поэтому отправляем из нашего питомника только самые качественные, здоровые и проверенные растения. Каждая посылка сопровождается официальной гарантией — это наша забота о вас и уверенность в том, что растения успешно приживутся в вашем саду.

Сделав покупку у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы гарантируем, что при выполнении простых рекомендаций по посадке и уходу все наши растения обязательно приживутся и будут радовать вас долгие годы. Если возникнут любые трудности, мы всегда готовы быстро отреагировать и помочь решить проблему.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который был указан при заказе. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, благодаря чему исключается вероятность пересорта и несоответствия.

Пожалуйста, будьте внимательны при получении заказа:

• Если вы заметите повреждения упаковки или самого посадочного материала, у вас есть право отказаться от получения посылки прямо в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Для этого необходимо оформить соответствующий акт.
• Если дефекты или несоответствия обнаружились после вскрытия посылки, сообщите нам незамедлительно. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение — замену товара или возврат средств после подтверждения гарантийного случая.

Условия возврата и замены товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Жалобы на посадочный материал ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после обращения при наличии подтверждающих материалов (фото или видео).
• Для подтверждения личности потребуется предоставить паспортные данные.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Ваше удовлетворение и процветающий сад — главные ориентиры нашей работы. Мы рядом, чтобы помочь вам в любой ситуации!